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Política de Devolución

Queremos que te encante todo lo que compres en Yerú.
Si por algún motivo necesitás hacer un cambio o devolución, no te preocupes — ¡es muy fácil!

💌 Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 351 876 8995, contándonos tu caso y el número de pedido.
Nosotros te vamos a indicar los pasos a seguir para resolverlo cuanto antes.

Importante:
– Los cambios o devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
– El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
– Si el cambio es por falla o error en el envío, los costos corren por nuestra cuenta.

 

En Yerú cuidamos cada detalle, incluso cuando algo no sale como esperabas 💛